Как правильно подобрать тип и комплектацию Платежного Терминала?!
Наверняка, обдумывая свой будущий "терминальный бизнес", вы задавались таким вопросом.
Задавались таким вопросом и специалисты нашей компании… и продолжают задумываться регулярно!
В этом материале мы постараемся резюмировать как сами вопросы, так и ответы на них, "рожденные" специалистами, развивающими и обслуживающими нашу собственную сеть терминалов.
С чего начать выбор типа Платежного Терминала?
Лучше начинать с определения "условий работы" терминала, определения его основных "пользователей".
Где будет располагаться терминал? - В небольшом магазинчике, рядом с пунктом замены батареек?, или в прикассовой зоне крупного супермаркета в одном ряду с конкурентами?
В обоих случаях можно добиться эффективной (коммерчески оправданной!) работы терминала, но если в первом случае это будет достигаться удешевлением себестоимости оборудования, то во втором случае – повышенным, по сравнению с рядом стоящими "конкурентами", качеством обслуживания.
Что подразумевается под качеством обслуживания?!
Для потребителя, наряду с "ценовой политикой терминала" обычно важны такие критерии, как:
- привлекающий внимание дизайн;
- интуитивно понятный интерфейс;
- минимизация времени на выполнение желаемой услуги – в данном случае – минимизация времени процесса "пополнения счета".
"Ценовая политика терминала" находится в "зоне ответственности" владельца терминала и может быть изменена им самим в зависимости от "окружающих обстоятельств".
На привлекательность дизайна сильно влияет как форма корпуса терминала, так и его "окрас", часто тщательно рассчитывая возможные сочетания цветов, владелец добивается увеличения оборота на терминале только за счет окраса – до 10%!!!
Если коснуться такого вопроса как "минимизация времени обслуживания клиента", то основными факторами влияющими на этот параметр будут: скорость с которой купюроприемник принимает и "считывает" купюру (зависит от модели купюроприемника), скорость обмена данными с процессинговым центром платежной системы (зависит от "качества" модема), скорость печати чека (зависит от типа принтера). Естественно, чем более "продвинутыми" характеристиками обладают перечисленные компоненты, тем более они дороги.
Продолжая тему "комплектующих", следует особо отметить, что комплектация терминала оборудованием тех или иных производителей влияет на:
- скорость "обработки" клиента;
- большее или меньшее количество "заморочек" для владельца терминала;
- скорость окупаемости терминала;
Все вышеуказанные критерии необходимо тщательно взвесить и оценить их степень важности для каждого из приобретаемых терминалов.
Так, к примеру, для терминала устанавливаемого в очень "хлебном" месте самым важным будет "надёжность" и "скорость обработки клиента", и менее важным стоимость.
Напротив, терминал, устанавливаемый в небольшом магазинчике, в отсутствии конкурентов, может "позволить себе" иметь скромный дизайн, не очень быструю работу банкнотоприемника и т.п.
В том случае, если собственный опыт будущего владельца не позволяет ему с достаточной степенью уверенности самостоятельно провести выбор типа терминала, желательно перед заказом терминала провести консультацию со специалистом нашей компании.
Следует отметить, что все "готовые" комплектации предлагаемые нашей компанией, проверены "в работе" в нашей собственной сети терминалов, а наш многолетний опыт производства и эксплуатации самых различных терминалов позволяет с уверенностью говорить о том, что создаваемые нами "комплектации" максимально подходят для соответствующих "рыночных секторов".
Связаться с менеджером для получение on-line консультаций.Посмотреть возможные цвета окраски корпусов по шкале RAL.
